—— 服务目标 ——

易力达通过整合公司、经销商和客户资源形成三位一体的服务体系，为目标客户提供可靠的、全面的服务，并将服务作为品牌资产进行广泛传播和持续积累。

—— 服务原则 ——

易力达建立起企业的服务规范，加强总部的服务管控和协调能力，同时遵循以下几个基本原则：

（一）第一人接听负责制，也即首问负责制。

（二）专业化原则。

（三）区域性原则。

（四）差异化原则。